셀메이트 빠른 도입 상담 개인 정보 수집 이용 동의서
Update : 2023 . 9 . 12
1. 개인정보의 수집/이용 목적
셀메이트는 홈페이지 내 빠른 도입 상담 서비스를 통한 상담원 연결 시,
문의 사항에 대한 답변 및 빠른 도입 상담 서비스 제공을 위해 개인정보를 처리하며,
동의받은 목적 이외의 용도로 개인정보를 처리하지 않습니다.
2. 수집·이용하는 개인정보 항목
- 필수 항목 : 쇼핑몰 이름, 담당자 휴대 전화번호
- 선택 항목 : 문의 내용
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
셀메이트는 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 기간 내에서 개인정보를 처리하며,
수집ㆍ이용 목적이 달성되거나 보유 기간이 종료한 경우에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
개인정보의 보유 및 이용 기간은 하기와 같습니다.
셀메이트 홈페이지 내 빠른 도입 상담을 통한 상담원 연결 시 문의 사항 답변 목적으로 수집한 개인정보: 상담 완료 시까지
다만 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 개인정보를 보유합니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 표시/광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
4. 이용자의 개인정보 수집/이용 동의를 거부할 권리
이용자는 개인정보의 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다.
- 쇼핑몰 이름, 담당자 휴대 전화번호(필수 항목) : 수집 미동의 시 빠른 도입 상담 서비스 제공 불가
- 문의 내용(선택 항목) : 수집 미동의 시, 상세한 문의 및 답변 제공 불가