여러 판매처의 배송을 가족이 함께 처리하는 브랜드가 셀메이트를 선택한 이유
- 가족이 함께 운영하는 디자이너 브랜드 A의 셀메이트 도입 이야기
- 업종 : 디자이너 브랜드
- 운영 형태 : 가족 운영
- 핵심 변화 : 판매처별로 반복하던 주문수집과 발송처리를 한 화면에서 처리
- 만족 기능 : 주문수집, 판매처 발송처리
- 셀메이트 추천 점수 : 7 / 10 점
판매처가 늘어날수록, 주문 확인도 그만큼 반복됩니다
셀메이트 도입 후 가장 먼저 달라진 업무는 주문수집이었습니다.
판매처마다 따로 접속해 확인하던 방식에서, 셀메이트 한 화면에서 클릭 한 번으로 여러 판매처의 주문이 모두 모여 확인하는 방식으로 바뀌었습니다. 판매처를 하나씩 오가던 시간이 그만큼 줄었습니다.
"자사몰 포함해서 판매처가 많아 주문수집과 판매처 발송처리에 시간이 오래 걸렸는데 많이 줄었어요."
누가 처리하든, 헷갈릴 일이 없어졌습니다
디자이너 브랜드 A는 가족이 함께 운영하는 브랜드입니다. 대표가 주문을 확인하면, 실제 배송은 가족이 맡아 처리했습니다.
배송을 맡은 사람이 시스템에 따로 익숙한 직원이 아니었던 만큼, 복잡한 기능보다 가족 누구나 어렵지 않게 쓸 수 있는 솔루션이 필요했습니다.
셀메이트 도입 후에는 여러 판매처의 주문이 한곳에 모이면서, 대표와 배송 담당자가 같은 주문 목록을 보고 각자 할 일을 처리합니다. 대표가 주문 내용을 따로 전달할 필요도, 담당자가 처리 여부를 다시 확인할 필요도 없어졌습니다.
송장 출력과 함께, 판매처 발송처리도 이어서 끝납니다
셀메이트에서는 송장 출력을 마치면 같은 화면에서 판매처 발송처리까지 이어서 진행할 수 있습니다.
판매처마다 화면을 옮겨 다니며 따로 처리하던 과정이 줄었고,상품 피킹 시간도 대폭 줄었습니다.
주문을 모으는 일부터 발주서를 만드는 일까지, 물류 작업 전반에 걸쳐 시간이 줄었습니다.
디자이너 브랜드 A는 주문수집과 함께 판매처 발송처리를 가장 만족한 기능으로 꼽았습니다.
| 구분 | 도입 전 | 도입 후 |
| 주문 확인 | 판매처마다 따로 접속해 확인 | 한 화면에서 여러 판매처 주문 확인 |
| 발송 처리 | 판매처마다 배송 정보 개별 입력 | 송장 출력 후 같은 화면에서 이어서 처리 |
| 담당자 의존도 | 배송 담당자가 여러 관리자 페이지를 오가며 작업 | 담당자가 바뀌어도 동일한 화면으로 처리 |
| 물류 작업 시간 | 판매처 수만큼 반복 소요 | 송장 출력·피킹 대폭 단축
주문서 취합·발주서 작업 소폭 단축 |
판매처가 늘어난다 해서, 반복되는 작업까지 늘어날 필요는 없습니다
판매처가 많아지면 주문도 늘고, 발송처리해야 할 일도 함께 늘어납니다. 대표와 배송 담당자가 서로 다른 화면을 보고 일한다면, 주문을 확인하고 전달하는 일마저 늘어납니다.
디자이너 브랜드 A는 셀메이트를 통해 담당자가 누구든 같은 화면에서 같은 기준으로 처리할 수 있는 구조를 만들었습니다.
지금도 판매처마다 화면을 오가며 주문을 확인하고 발송 처리를 반복하고 있다면, 셀메이트로 그 흐름을 먼저 정리해보세요.
자주 묻는 질문
Q. 판매처가 많아 주문 취합에 시간이 오래 걸릴 때는 어떻게 해야 하나요?
A. 셀메이트를 사용하면 여러 판매처와 자사몰의 주문을 자동으로 수집해, 판매처별 주문을 한곳에서 확인할 수 있습니다.
이용 중인 판매처가 연동되는지 확인한 뒤 주문수집을 자동화 해보세요.
Q. 쇼핑몰 송장 입력과 판매처 발송처리를 줄이려면 어떤 기능이 필요한가요?
A. 셀메이트를 사용하면 송장 작업부터 발송 처리까지 판매처마다 다시 입력할 필요 없이 처리할 수 있습니다.
Q. 가족이나 소규모 인원이 함께 운영하는 쇼핑몰도 솔루션을 무리 없이 쓸 수 있나요?
A. 서로에 대해 잘 아는 가족이라도 솔루션은 필요합니다. 주문 내용과 처리 여부를 매번 서로 확인할 수 없으니까요. 쇼핑몰 솔루션은 생각보다 사용하기 쉽습니다. 셀메이트를 통해 처음부터 누가 일을 맡든 업무가 될 수 있는 구조를 만드세요.
* 이 내용은 실제 도입 후 고객이 직접 응답한 설문 데이터를 근거로 작성되었습니다.
여러 판매처의 배송을 가족이 함께 처리하는 브랜드가 셀메이트를 선택한 이유
- 가족이 함께 운영하는 디자이너 브랜드 A의 셀메이트 도입 이야기
판매처가 늘어날수록, 주문 확인도 그만큼 반복됩니다
셀메이트 도입 후 가장 먼저 달라진 업무는 주문수집이었습니다.
판매처마다 따로 접속해 확인하던 방식에서, 셀메이트 한 화면에서 클릭 한 번으로 여러 판매처의 주문이 모두 모여 확인하는 방식으로 바뀌었습니다. 판매처를 하나씩 오가던 시간이 그만큼 줄었습니다.
누가 처리하든, 헷갈릴 일이 없어졌습니다
디자이너 브랜드 A는 가족이 함께 운영하는 브랜드입니다. 대표가 주문을 확인하면, 실제 배송은 가족이 맡아 처리했습니다.
배송을 맡은 사람이 시스템에 따로 익숙한 직원이 아니었던 만큼, 복잡한 기능보다 가족 누구나 어렵지 않게 쓸 수 있는 솔루션이 필요했습니다.
셀메이트 도입 후에는 여러 판매처의 주문이 한곳에 모이면서, 대표와 배송 담당자가 같은 주문 목록을 보고 각자 할 일을 처리합니다. 대표가 주문 내용을 따로 전달할 필요도, 담당자가 처리 여부를 다시 확인할 필요도 없어졌습니다.
송장 출력과 함께, 판매처 발송처리도 이어서 끝납니다
셀메이트에서는 송장 출력을 마치면 같은 화면에서 판매처 발송처리까지 이어서 진행할 수 있습니다.
판매처마다 화면을 옮겨 다니며 따로 처리하던 과정이 줄었고,상품 피킹 시간도 대폭 줄었습니다.
주문을 모으는 일부터 발주서를 만드는 일까지, 물류 작업 전반에 걸쳐 시간이 줄었습니다.
디자이너 브랜드 A는 주문수집과 함께 판매처 발송처리를 가장 만족한 기능으로 꼽았습니다.
주문서 취합·발주서 작업 소폭 단축
판매처가 늘어난다 해서, 반복되는 작업까지 늘어날 필요는 없습니다
판매처가 많아지면 주문도 늘고, 발송처리해야 할 일도 함께 늘어납니다. 대표와 배송 담당자가 서로 다른 화면을 보고 일한다면, 주문을 확인하고 전달하는 일마저 늘어납니다.
디자이너 브랜드 A는 셀메이트를 통해 담당자가 누구든 같은 화면에서 같은 기준으로 처리할 수 있는 구조를 만들었습니다.
지금도 판매처마다 화면을 오가며 주문을 확인하고 발송 처리를 반복하고 있다면, 셀메이트로 그 흐름을 먼저 정리해보세요.
자주 묻는 질문
Q. 판매처가 많아 주문 취합에 시간이 오래 걸릴 때는 어떻게 해야 하나요?
A. 셀메이트를 사용하면 여러 판매처와 자사몰의 주문을 자동으로 수집해, 판매처별 주문을 한곳에서 확인할 수 있습니다.
이용 중인 판매처가 연동되는지 확인한 뒤 주문수집을 자동화 해보세요.
Q. 쇼핑몰 송장 입력과 판매처 발송처리를 줄이려면 어떤 기능이 필요한가요?
A. 셀메이트를 사용하면 송장 작업부터 발송 처리까지 판매처마다 다시 입력할 필요 없이 처리할 수 있습니다.
Q. 가족이나 소규모 인원이 함께 운영하는 쇼핑몰도 솔루션을 무리 없이 쓸 수 있나요?
A. 서로에 대해 잘 아는 가족이라도 솔루션은 필요합니다. 주문 내용과 처리 여부를 매번 서로 확인할 수 없으니까요. 쇼핑몰 솔루션은 생각보다 사용하기 쉽습니다. 셀메이트를 통해 처음부터 누가 일을 맡든 업무가 될 수 있는 구조를 만드세요.
* 이 내용은 실제 도입 후 고객이 직접 응답한 설문 데이터를 근거로 작성되었습니다.