[고객사례]쇼핑몰 통합관리 솔루션 도입 후기 | 매번 부족 수량을 일일이 계산하던 발주, 이제는 자동으로 계산합니다

2026-07-03

수기로 계산하는 발주 작업도 이제 시스템으로 자동화 해요

- 여성 의류 브랜드, 클라따의 셀메이트 도입 이야기


  • 업종 : 여성 의류 쇼핑몰
  • 운영 형태 : 제작 중심
  • 핵심 변화 : 자동 발주서 생성으로 시간 단축
  • 만족 기능 : 발주서 생성
  • 셀메이트 추천 점수 : 10 / 10 점

주문은 잘 들어오는데, 얼마나 더 시켜야 할지는 감이 안 잡힙니다 

주문이 몰리는 건 반가운 일이지만, 그만큼 발주 판단은 더 어려워집니다. 

지금 남은 재고로 며칠을 버틸 수 있는지, 옵션별로 뭐가 먼저 떨어질지 하나씩 다시 계산하다 보면 발주 타이밍이 늦어집니다.  

부랴부랴 넉넉하게 발주를 넣으면 안 팔리는 옵션만 악성 재고로 쌓이고, 반대로 조금씩 넣으면 주문이 더 들어왔을 때 또 앉아서 수량을 세야 합니다. 

발주 한 번 넣는 데도, 생각보다 많은 시간이 듭니다. 

클라따도 수기로 재고를 관리하며 발주하던 쇼핑몰이었습니다 

클라따는 동대문 제작을 중심으로 운영하는 여성 의류 쇼핑몰입니다. 

셀메이트 도입 전에는 재고를 하나하나 수기로 관리하다 보니, 발주를 넣기 전마다 부족한 수량을 다시 확인해야 했습니다. 정확한 수량 파악이 안 돼 중복 발주나 누락 발주가 생기는 일도 있었습니다. 

셀메이트에서는 부족 수량을 바로 파악할 수 있습니다

클라따가 가장 만족한 기능으로 꼽은 건 발주서 생성입니다. 

셀메이트에서 발주서 생성 버튼만 누르면, 옵션별로 지금 얼마나 부족한지 바로 확인할 수 있습니다. 


“발주서 생성, 주문수집을 오토봇이 도와주니 발주서 생성 버튼만 누르면 부족 수량을 바로 파악할 수 있어요. 복잡한 발주 계산을 할 필요 없이 바로 발주서가 만들어지니, 그대로 전송 버튼만 누르면 됩니다. 너무 편리해요.”

중복 발주와 누락 발주도 함께 줄었습니다

부족분이 바로 보이니, 발주를 넣을지 말지 망설이거나 다시 셀 일이 없어졌습니다.
넉넉하게 넣어서 재고가 남을까 걱정할 일도, 적게 넣어서 다시 주문이 밀릴까 걱정할 일도 줄었습니다. 

발주 전마다 수량을 다시 계산하는 시간도 함께 줄었습니다.

발주서 생성만 빨라진 게 아니라, 주문 확인부터 발주 준비까지 걸리는 시간도 줄었습니다

클라따의 변화는 발주서 생성에서만 끝나지 않았습니다. 

주문서 취합 시간, 송장 출력 작업 시간, 발주서 작업 시간은 모두 대폭 단축되었고,
상품 피킹 시간은 소폭 단축되었습니다.
현재 일 평균 발주 소요시간은 30분 이내입니다. 
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셀메이트 도입 후 클라따의 발주 운영은 이렇게 달라졌습니다 

구분도입 전도입 후
재고 파악재고 하나하나 수기로 관리시스템에서 부족분 바로 확인
발주 실수중복 발주·누락 발생해당 문제 해소
발주 소요 시간매번 수량 계산에 시간 소요일 평균 30분 이내
운영 기준사람이 재고를 일일이 세서 판단시스템 기준으로 부족 수량 바로 확인


수기로 계산하는 발주 작업도 시스템으로 자동화할 수 있습니다

클라따는 더 이상 재고를 일일이 세서 계산하지 않습니다. 셀메이트에서 부족 수량을 바로 확인하고, 그 기준으로 발주합니다.

“동대문에서 사입하거나 제작하는 쇼핑몰의 경우 필수로 있어야 할 솔루션이라 생각해요."

지금도 발주 전마다 수량을 다시 계산하고 있다면, 셀메이트로 발주 기준부터 먼저 정리해 보세요.

자주 묻는 질문

Q. 쇼핑몰 발주, 엑셀로 계산해서 쓰고 있는데 더 빠른 방법이 있나요? 

A. 셀메이트 같은 쇼핑몰 통합관리 솔루션을 쓰면 현재 재고를 기준으로 부족 수량이 자동으로 계산되고, 발주서 생성 버튼 하나로 발주서가 바로 만들어집니다. 옵션별로 수량을 직접 세거나 엑셀에 옮겨 적는 과정이 따로 필요 없습니다. 

Q. 발주 수량은 어떻게 계산해야 정확한가요?

A. 현재 보유 재고, 안전재고, 입고 예정 수량을 함께 따져야 정확한 발주 수량이 나옵니다. "부족해 보여서" 감으로 주문하면 과잉 발주나 누락 발주로 이어지기 쉽습니다. 직접 계산하기 복잡하다면, 셀메이트 같은 솔루션으로 재고와 주문 데이터를 기준 삼아 부족분을 계산하고 발주서까지 한 번에 만들 수 있습니다. 

Q. 사입을 하거나 제작하는 쇼핑몰도 쇼핑몰 통합관리 솔루션이 필요한가요? 

A. 오히려 더 필요합니다. 사입·제작 중심 쇼핑몰은 발주 타이밍이 자주 바뀌는 만큼, 지금 얼마나 부족한지 빠르게 확인하는 게 중요합니다. 재고 현황을 실시간으로 확인하고 발주서까지 바로 만들 수 있는 솔루션을 쓰면 발주 판단이 훨씬 빨라집니다. 



* 이 내용은 실제 도입 후 고객이 직접 응답한 설문 데이터를 근거로 작성되었습니다.



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